MyBambook — שירות לקוחות
טופס ביטול עסקה
בטופס זה ניתן למסור לנו הודעת ביטול עסקה. מילוי הטופס פותח את תוכנת הדוא"ל שלכם עם הודעה מוכנה אל support@mybambook.com — כל שנותר הוא ללחוץ "שליחה". אפשר גם לכתוב לנו ישירות למייל זה. לפני הביטול מומלץ לעיין בעמוד החזרות, ביטול עסקה והחזר כספי, המפרט את אחריות ה-60 יום, את זכות הביטול החוקית ל-14 יום ואת אופן ההחזרה.
פרטי הביטול
מה קורה אחרי השליחה
נאשר את קבלת ההודעה בתוך 2 ימי עסקים, נלווה אתכם באופן ההחזרה, ונבצע את ההחזר הכספי בהתאם למסלול הרלוונטי — כמפורט בעמוד החזרות, ביטול עסקה והחזר כספי. במקרה של מוצר פגום, אי-התאמה או אי-אספקה במועד לא ייגבו דמי ביטול ואנו נתאם איסוף; בביטול מסוג "נמלכתי בדעתי" עשויים לחול דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.